交通运输部日前印发的《关于做好人民群众就地过年交通运输服务保障工作的通知》提出，最大程度满足就地过年群众的购物、休闲、娱乐等出行需求。
通知明确，全力做好城市公共交通服务保障。密切关注公园、商超、景区等重点区域的运营组织情况，视情况开行公交专线，避免客流聚集和长时间等待。加强城市公共交通与干线运输方式衔接协调。指导旅游包车客运经营者严格落实防疫措施，做好城市及周边景区“一日游”等旅游包车运输服务。做好舟山地区水路客运、都市水上游运力组织保障。
通知要求，完善春运期间旅客免费退票服务。春运期间，对提前24小时以上办理班车客运退票业务，实施免费退票政策；琼州海峡、渤海湾省际水路客运对提前24小时以上办理的退票和改签业务，实施免费退票和改签政策。同时，严格落实重大节假日免收小型客车通行费政策。