图为徐州5A级旅游景区云龙湖。王媛摄
“通过手机在平台上操作，不仅全部文旅景区一览无余，还可实现身临其境全景体验功能。”8日，江苏徐州市首个智慧文旅平台上线启用仪式举行，该平台通过把文旅产业与现代信息技术深度融合的方式，不仅实现了旅游全要素的数字经济与信息化，同时还创新了一套全域旅游的“一站式”服务新模式。
据了解，该智慧平台是徐州市泉山区一个基于移动终端设备而开发的集文化和旅游融合，管理、服务与分析并举的集成化、信息化、智能化文化和旅游产业相融合的平台。在功能上该平台通过一个全域旅游运营监测中心，实现了包括吃住行游购娱等旅游要素的线上线下融合，并通过对接整合各类行业数据和信息资源，打造行业监管体系，摸清“家底数据”提升文化和旅游管理水平，服务全域旅游高质量创建。
该平台在研发和建设上还首次实现了包括智慧导览系统、微型图书馆集成系统、以及功能拓展和创新在内的“一站式”创新服务模式。平台启用前，泉山区在A级景区、公园、街区、酒店、车站等游客和市民集聚区设立125套全域旅游智慧导览系统，包括触摸屏的对客智慧文旅服务系统和电子全域旅游全景图两部分。可为游客提供自助查询城市导览地图、游记攻略、投诉咨询、虚拟旅游体验等配套信息等服务。
（闫峰）