对标提升 | 山东文旅酒店集团引外脑、挖潜力、促提升
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紧扣“四篇文章”
聚焦运营提升
山东文旅酒店集团2022年半年工作会议后，公司组织管理人员赴曲阜开展对标学习提升活动。通过考察学习尼山圣境和尼山书院酒店，就度假型酒店建设、运营筹备、发展规划、品牌建设、游学研学等方面进行深入交流。下一步，公司将围绕提升经营效益，丰富酒店+产品，推广研学游、微度假、近郊游等，将酒店打造成旅游目的地。
在品质管理方面，公司在全面梳理和学习华住酒店集团品质管理项目分类内容基础上，结合门店的运营状态，制定出对应的重点检查项目、持续跟踪项目和基础管理项目，不断提高服务水平，提高宾客满意度。对标单位的轻改造方案给加盟管理更多借鉴思路，结合门店实际情况，山东文旅酒店集团为加盟商量身制定改造方案，同时逐步引入优质施工总包参与到加盟店升级改造工作。
加快数智转型
思想是行动的先导，下一步，山东文旅酒店集团将围绕“54331”工作思路，聚焦重点工作任务，坚持专业化对标，全领域学习，全方位提升，锚定目标，外引活力，内挖潜力，将改革思想和先进经验融入企业发展战略与日常经营管理，进一步推动公司转型创新。
（文/山东文旅酒店集团）